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舆论生成“四步曲”


2014年11月07日 ⁄ 共 1426字 ⁄ 字号


当今多媒体传播格局中,各种舆论的生成及传播,就像由广播、电视、报纸、互联网4种媒体组合演奏的弦乐四重奏。特别是突发性公共事件舆论生成,已逐渐形成了“四步曲”套路:缘起于网络并由网络发酵――报纸跟进深度报道――广播将其“翻译”为声音――电视打扫战场并集其大成。在舆论生成及传播过程中,这4种媒体交互影响又各自独立扮演着有些微妙的角色。

新世纪交替之际,互联网像一个冒失鬼,事先不经批准,也不管主流媒体带不带它一块玩儿,便不由分说地闯入了体制内壁垒森严的传媒版图,骤然搅乱了新闻传播的一池春水。2013年我国网民达到6.18亿人,其中手机网民达5亿人,互联网普及率为45.8%。Web2.0时代SNS、即时通信、微博、微信等网络传播工具的兴起,使每个网民不仅是互联网“冲浪者”,也是“织网者”和“波浪制造者”。与主流媒体喜欢报道好人好事形成鲜明对照的是,互联网几乎天生喜欢“坏消息”,当某件孕育已久的“坏事”陡然降生,互联网便代它发出“初啼”。几乎所有突发性新闻事件的首发权都被互联网抢了去,迅速鼓噪为汹汹的网络民意,直接主导了舆论生成并影响了事态发展。如今主流媒体的记者、编辑也都习惯于从网上扒新闻、踅摸话题,实际上是已不由自主地跟着互联网走。无论主流媒体愿不愿意承认,互联网不仅是舆论催化剂,也是舆论的生发器,俨然已成为舆论生成中的第一媒体。

因互联网传播的虚拟性、原生态、发散式特点,决定了网络舆论总体呈杂乱、粗糙、无序状态,因此,在舆论的进一步发酵、传播中,无论如何也少不了报纸媒体的深度介入。每当公共事件如风乍起于互联网江湖,最先做出反应的往往是报纸时讯和评论版,那些像患了过敏症、几乎每时每刻都保持着充沛正义感的时评家们,就像守在鼹鼠洞外的猫头鹰,一伺负面事件露头,便呼啸而上一把摁住,将“匕首”、“投枪”一股脑掷去,不由分说地先打它个落花流水。当斯时也,也必定有几位主流和新锐大报记者火速奔赴事发地,像侦探一样遍访当事人、知情者及相关部门,用较高水准的文字、图片报道对事件的前因后果、来龙去脉追根溯源,推演、复原出事实的全貌或真相,实际起到了梳理网络民意、求证事实真相、对网络舆论去芜存菁的纠偏作用。同时,还为广播节目提供了优质的播音稿,给电视节目的录制提供了完整的故事梗概及脚本。

广播媒体的适时介入,给报纸文字插上声音的翅膀。而且,不管什么消息一旦在网上、报纸上形之于文字,均能立马为广播所用,将其“翻译”成声音播出。不过,未来知识产权保护日益完善的时代,也许少不了被指为侵权的麻烦。

不可否认,电视媒体仍是当今传媒业无可争议的“老大”。然而,在一系列突发性公共事件舆论生成及传播中,“老大”的表现却每每令人失望,不仅抢首发和主导舆论生成方面远远落后于互联网,与报纸的深度介入和广播的快捷反应也相形见绌。电视媒体在突发性公共舆论生成及传播中的反应通常是:当“坏事”露头,失语;当舆论初起,在电视新闻联播中端庄持重、字正腔圆地播报“二手”消息;当舆论主调基本形成,已没有任何导向风险,“电视方面军”才全线出击,高调介入;当公共事件的调查处理结果水落石出,电视媒体完全掌握了主动权,一面站在其他媒体的肩膀上将有关文字、影像、图片等各种资料集其大成,一面着手打扫战场,用一柄“眼球经济”的耙子,对一片狼藉的战场进行一番扒梳,看看还有没有能够吸引眼球的东西再来个“二次行销”。网络新媒体和自媒体逐渐走强的未来,也不知这样的“聪明人”,电视媒体还能当多久?

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