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界面总裁华威谈界面模式:界面的核心竞争力在于影响市场


2015年01月25日 ⁄ 共 8356字 ⁄ 字号


界面联合创始人兼总裁华威在“界面为盟”——中国最大的自媒体联盟“界面联盟”成立暨界面年度战略发布会上说,界面的核心竞争力在于大规模生产高质量的内容,专注于商业报道,影响知名公司,使公司与用户产生联系,进而影响市场。

以下为华威现场发言摘要:

今天来的嘉宾其实分为三块,第一块是我们的用户,这是我非常非常看中的这一块。另外就是我们的伙伴自媒体,其中还有超过大概100人的企业客户。我真的没有办法,我只有一个目的就是要广告,替我们要,替自媒体要。

我们过去确实赚到了一些钱,《第一财经》周刊三年的时间,80个人,接近两个亿的收入,七八千万的利润。但是,我们都是挣辛苦钱,是真的辛苦。有的时候辛苦到非常非常难受。因为我们没有网络意识,我们不像陈彤,我们不像这些互联网的创始人,我们总是后知后觉,然后拼命的累死累活赚一点钱。

这次有几个观点,希望向所有的客户企业说清楚,就是我们曾经做了一些改革,现在我们到底要干什么?千万不要以为我们就是做一个新闻网站,如果那样,我觉得就没有必要再开这么一个大会了。我们自己做点新闻网站,搞点影响力,广告主自然而然来,一样能挣一两个亿的利润。

简单的说一句话,界面一定要做一个席卷这个国家所有高素质用户的精品新闻网站。然后,一定让这些用户与界面产生情感,最终以这几千万高素质的用户,说的好听叫与企业共同成长,说的不好听,就是我们的用户影响力大。今年我们要干的最关键的事情就是,以前我们做媒体很容易,一财周刊,当时创刊一周报道几十个大公司,影响力迅速成长,我们知道媒体很容易做好影响力。上海报业负责人找到我,我已经下了决心,我们这次绝不能影响公关总监,今年一定要影响市场总监,最终让老板认可。也就是我们所有的精力,要做中国前所未有的市场报道,产品报道。因为在媒体如果你不上门槛,你就一定赚不了大钱。2000个媒体等着我分钱,我到哪里分,我自己都赚不够。这个门槛到底在哪?我比很多人都清楚,因为我们是这行的,我们看了就知道内容成本的门槛在哪里?怎么用低成本做到一个好网站,这个才是最重要的。

然后我们开始进入下面的业务,每一项都是要钱的,都是奔着企业去的。为什么要做这个网站?我刚才也说的很清楚了,就是两个层面。一个是席卷用户,然后跟用户产生情感联系。只有这样才有商业价值。第二、必须影响市场总监。第三、我们做的关键的问题,我们要做一件什么事呢?

我们想做一个什么东西呢?我们这次想做传媒业的改革。我告诉大家为什么《第一财经周刊》能够4个多月就火遍这个国家,其中有很多原则,这些原则多数是我的经历定下来的。

分享几个原则,其中一些原则是我们的基本原则,十年没有变过,另外一些是产品原则。我们在这个国家没有同行,没有同行不是因为不喜欢同行,而是因为如果你走同行同样做的事,你一定活不下去。更何况我们第一次见上海报业负责人,他就给了我们这么多钱。我那么年轻,二十六七岁拿了这笔钱压力非常大。所以我想,我们要做用户,做中国的白领用户。跨出《经济观察报》第一原则就是不鼓励做独家,在任何我们这个团队里面做独家从来得不到响应,因为那是一条死路。就是这个路走不下去了,所以我们真正的核心竞争力在哪里?在于这个团队每一天都要当成没有新闻来做,你能不能给用户更好的选择。

后面是产品,为什么这家杂志能够成功?是因为他创立之初就是以产品,我们不是帮麦肯锡去看,我们不是波士顿顾问公司,我们没有必要采访总裁,而且这些总裁都经过严格的训练。他们都不是那么容易的真的跟你说点什么。这是我们提供故事。第二只报道竞争性领域,我们从不报道中石油这样的公司,因为你没有办法确定他们讲得出商业竞争的故事,换谁做,换我做,业绩也不差。500强公司,每一页打开,必须所有的白领你每一页都要知道我们是报道什么,所以五年来我们没有报道过ST,什么ST这个,ST那个,谁关心?根本没有人关心,只有买了他们股票的投机者关心。

其次是阅读体验,为了做这个杂志,买下了在中国所有渠道能够买下来的欧美设计杂志,每一页都看能不能找到更好的网格系统。我们将所有商业报道的记者下到终端,设计公司,中介服务,投资者,包括公关公司,我们会最早的发现所有公司,比如华为要做一款手机,我们大概提前4个月就会知道他找了哪家设计公司,准备设计什么样的界面,大概是多少钱的价格,这些是我们定的,当然后面还有很多,因为这些已经是历史了。

这些原则基本上平移到我们现在,也就是我们界面也遵循这些原则。那么,我们的核心竞争力到底是什么?这个很难说清楚。我也很难解释。我们就是有这个本事,大规模生产高质量内容的能力。我出来很多人说,我办杂志的时候也是这样,何总面临的质疑不少,我也不少,人家说做一个原创网站,成本得多高,说的我心里笑一笑,他们哪里知道我们控制成本的能力,以及我们对内容大规模阐述的本领,他们都不知道,因为他们没干过。

提到这里,介绍一下我们的团队。我们的主要团队全部来自于《经济观察报》,然后《第一财经周刊》的,大部分人都过来了。这一次为了互联网我又专门请了很多人,这些人一样是我们现在最好的伙伴。你们不要有意见,虽然我们共处的时间很短,但是都大名鼎鼎。我们把《华尔街日报》和道琼斯将近80%的华人都挖过来了,为什么他们不会去别的地方?就是因为我们之前的名字,才能够打动他,他们有信心做好,各个摩拳擦掌,各个跟我放言,再给十个实习生就要弄死谁,我就不说弄死谁了。

我们的时政报道,也道琼斯的,还有纽约时报中国版的负责人,我们大量主要用这样的人才,当然也有传统媒体,非常好的《财新》,还有中信的,我们的CTO写文章都比我写的好。专注于商业报道,这个是我刚才说的,叫前所未有,大规模投入,大规模产出。无论在移动端还是PC端,我们将让所有在座的公司看到一个真正有影响力的商业媒体应该是什么样的强度。所以,要投放,要趁早。

另外,最重要的我们这家公司赚钱,我从来不担心,上海报业负责人一点都不怀疑我赚钱的能力。但是,我们能不能做到估值真正超过10亿美金,取决于最后,我们必须要有用户,要有大量的有感情的用户,要他们能够参与到这个网上,要让他们觉得这个网站是和我们一起干的,我是真心这么想。我每天12点多钟开始给用户回复,每一条都回复,我这么辛辛苦苦,不就是因为希望感动他们,然后让我们更有商业价值。

当然,我们的用户一定不会亏,因为我够狠。所以,从现在开始,我不但要钱,我还要货,所有在座的公司,任何一家公司提供货,我都要。只要是好东西,我们会马上大规模的采用市场的活动,让我们的用户来参加,让他们来体验这些货,都是免费的。

我们回到正题,我们为什么要尊重社群,为什么很多人都说,移动端搞个APP就行了,这个东西网上一堆,反正机器一抓,抓到哪儿都是一堆,因为不这么做,你就没有办法跟竞争对手区别开来,一定要有好的,不管在哪个端,我也不信,有了手机,大家一上班就对着手机干活。我们的开机量非常大,就是PC端的流量。这是四个版,这是都是原创,不是模仿,我们没有这个能力,中国也找到太多有这样能力的人。

我们来看组数据,我们现在用户规模不大,APP下载量也不大,但是有这种数据做保证,一定相当吓人。这是来自于全球最大的网站,几乎不会作假,我们直接做的截屏,三个数据,一个叫跳出率,38%,这个数据越低越好,平均阅读量一个用户9.7%,很多用户看一两篇,因为有时可能就走掉了。我们两头高,一两篇的多,因为任何网上都是这样,看15篇以上的非常多。也就是我们增加什么板块,用户就看什么板块,平均停留时间13分42秒,几乎不得了,说出来吓死你,你们看看全球估值最高的赫芬顿邮报,这是这样的数字,当然人家做了五六年了,我们还要学习。你们可以用这个网站搜寻所有你们认为最好的新闻网站,然后对比页面的数据,基本惨不忍睹。所以,我说没有问题,就这三个数据,不去做其他的也没有关系。我一点都不去看用户规模,因为我闭着眼睛都知道它每天在增长。

再来看看我们的发展路径,界面才上线4个月,我们规定的原来前6个月只做一件事,就是和北方区分开,树立特色,塑造口碑,没有这样活不下去。那么,所有的事情被提前了,因为互联网的发展速度确实比我们预计的要快,所以这么快会有这么一个会,以前我们根据没有想,我想今年年底搞一个会。第二步,扩大报道规模。第三、做好用户的工作。

简单说一下我们今天要做的什么事。第一、我们从财经或者商业领域开始布局。所以,我们还是一个以商业报道为主的商业网站。但是,我们现在加入一些内容,包括全球,包括娱乐,包括体育,为什么这么做?是因为如果你真的希望这个用户永远只看界面,而不看其他的网站,你必须满足他的需求,大部分男性要看商业,要看娱乐,要看一点体育,还有其他的东西。这些我们都会扩展。

刚才何总漏掉了一点,我们为什么要找自媒体联盟,就是我们将把我们80%的人力报道依旧集中在商业报道,产生前所未有的影响力。剩下的自媒体来干,我们要选出最有才华的娱乐、时尚、奢侈品,找到这些人才,让他们除了分享广告,还能够跟我们一同共事。我可以把这个频道包给他们,5个人,10个人,你们自己去弄。我们会控制编辑水准,我们主要做的工作就是找对人。找完这些人,干的多好,是你们的本事。如果你们就能把时尚渠道做的中国最好,广告你们来分,不仅仅分自媒体广告,你们直接分页面广告。所以,我们接下来我们会跟自媒体进行具体沟通,这几件事。

乐趣将是我们覆盖相对年轻的人群,这个家伙周游世界,拽得不行,现在我们给他一个机会,让他看看能不能席卷年轻人的市场。

然后就是自媒体的频道,我们要在时尚、生活、体育、娱乐四个频道全面发力,最主要可能需要靠自媒体。

创新性的多媒体。看一下我们能为企业客户带来什么?

这是我们给福特做的,免费的。但是我打算准备补要他们的费用。我们所有的H5全部都不只是你看到的,它都是原创的报道。这篇稿子,我们记者昨了一个独家采访,写成了一篇独家稿子,已经在移动端和PC端做了分发,随后制定H5版。因为H5必须是社交平台,我们为什么做这个产品?第一、我们希望影响销量,我们希望偶福特员工和福特所有城市的经销商去发,好处在哪儿?如果企业自己找人,花两万块钱做,他必然被认为是广告。如果是我们出品,他依然会认为是一个有品质的商业网站的新闻报道,他会影响购买新车时候的倾向。最后一页是我们界面的介绍,点开链接就是我们的网站,我们要给企业做这些东西,让他们几百万员工都转,都成为界面的用户,我一分钱不花,还要收他的钱,这就是我们的策略,绝不收钱,还要辐射影响力。

我们做了几个,包括时尚方面的,摩托罗拉回来,要价非常高,这个H5在移动端经过我们全部的转,7分钟之内6家汽车公司打电话要来报价,当然最大的是克莱斯勒,一年要包20条。前天陈总给我发微信,说克莱斯勒要做,做的好,一年20条,我说你口气真大,我说你知道一条多少钱?我说25万起,产品不好的我们也不做,没有报道能力的我们也不做,他接着跟我说,能不能拿车抵?他大概也是开玩笑的意思,车我们也要,没有我不要的。

我们要做更多的业务,我们不仅仅做网站。今天在座的每个人都有礼品,礼品里面有一张卡,叫尤物卡,就是电子商务,我们做不比价的生意,我们用新闻带动投资,然后带动电子商务,然后带动社交。摩尔金融今天正式上市,这是一个需要用户邀请买的专业投资社区,我们目前谈了大概几百个中国最顶尖的分析师,没填写最好的投资建议,以区别于其他的网站。

这个东西将来能不能赚到很多钱,我现在不敢说。

有投资需求我们请了纽约时报很多时尚编辑做这样一个工作,这个主要的出发点是因为我个人得需求,我总是不知道去什么地方买东西,我也没有淘宝帐户。我经常想买一个充电宝,打开苏宁吓死我,几百个、上千个品类,一个200块钱的东西干嘛搞那么复杂。我们尽可能做高品质,给你选完了,你更在意购物时间,我们没有物流,我们全部甩给供应商或者说如果我卖家店我直接连接到苏宁,我收他钱。我们都是按需求分,这点很有意思,我们这里主要为商业人士增值需求,我儿子过生日,为什么非要做这个网站,我儿子过生日,我要送东西过的去。以前我老婆买十个、二十个一年的玩具,男士更大方,一年就送这么一次。你就给我选出来现在全球最火的,点开这个页面全部都是男孩、女孩,三岁男孩、六岁男孩、十二岁男孩特别简单,直接买就可以了。

我为什么非要做这个项目,我们没有推广成本,所有公司将来都会投我们广告,100万,可以送20万礼品卡,你要不送给联想的员工,我们做好服务。它的最大好处就是只要一个用户登录觉得不错,你可以把所有你关心的人和客户所有生日一次填齐。我们定期提醒,老头子70岁到过生日了,我们提前一个月告诉,你只要回答两个问题,第一预算多少,第二老头子大概有什么需求,比如说高血压或者说哪个地方需要加强。我们编辑直接从数据库后面给你调,澳大利亚卖的最好的,在你预算范围之内的治疗高血压的药物,你不用担心,都是我个人做的。我根本记不住谁的生日。

这个业务我们将在今年,因为一直效果不是很好,我们的技术实力有限,所以最终改版大概要在一个月以后,线上交易的部分应该下个礼拜就可以做了。理论上刚才电子尤物的人跟我说你们的拿到的尤物卡现在可以用了,我们随后改版,加大品类,需要孙总多多支持。虽然一开始导的流量不是很惊人,品质很高,我们不会收你太贵的钱。

然后就是社交,社交系统我们正在开发,还没有完全做好,我也不知道效果。我们做了一些小的尝试很,徐静蕾要跟我们共进晚餐,很多人会问问题,这一块是所有企业会用到我们说活动,我们要吃掉市场活动这块肥肉。很多企业很多活动可以找到我们,我们尽心尽力,我们现在主要广告客户都是战略合作协议,在今年7月份之前能够达战略合作协议分管几家公司,他们从头到尾服务这几家企业。我们希望好的公司,好的产品能够卖的更好,希望不好的产品最好卖不出去。我们怎么影响,我们有手段,也就是说我认为好的东西他就是好的东西,没有什么别的可以说的。

界面将主要服务于知名公司,我们不太和不太知名、没有前途的公司打交道。我们有几项服务,为什么我们要做这个平台提供全项服务,不是因为我们人多,而是因为如果不这样的话我们确实也不知道从哪里能赚到钱。我们争取每个点都做好,在座有很多是公关市场总监,如果你们全球CEO来了,界面至少有一点何力同志请你吃饭总不丢人吧。不能说别的媒体,总比别的媒体找一个资深记者好。如果是全球金融总监,我们还有华尔街亚洲大奖获得者,这个我很佩服。亚洲华尔街大奖,这不丢人,这是给我们公关总监准备的,别人干不了。这是从一个最基本需求。

第二我们做一个品牌故事,有什么优势?就是能把跨国公司品牌故事写的就是很像商业报道。我们要重塑品牌故事,向所有公司历史悠久,找出那些最有趣,能够体现这家公司价值观有趣的事情,通过一个包装做的更好,然后通过我们自媒体联盟分发出去,重新让在品牌营销里面会有一个更好的体现。当然,自媒体联盟一定不能亏待,人家给你发了,你要给钱,我们只负责做好。

原生广告就是这样,免费给一汽大众打个广告,一样,凡是涉及到产品我们都会大量的推。在我们这里几乎没有看到标推广东西,这里标着推广,这是老板,我们把这个事情当新闻做,还要做的好看,这是我们说的原生广告。苏宁一年如果有四件大事包给界面干干到您满意,从合同扣款就可以了,扣多扣少随我们。

H5,我们H5也是马上要推出来了,这个现在已经供不应求,我们大概过两个很快速度涉及到各个领域。

这是联想收购Moto以后,我们免费为联想集团制作的,他们送了我们150万服务器。视频我们看了一下,就是界面未来在新的一年里会加大视频方面的报道,我们现在没有钱,等我们有钱就开始进入这个领域。这个还是不成规模的一个产品,有两端,第一端有一个合作伙伴在纽约,中国香港、伦敦都有视频团队,我们做的视频将来是什么样的?每天早上什么都不用戴,就知道全球所有主要电视台播放的最主要当天的新闻,这是一个全融产品,我们马上会跟优酷和爱奇艺,如果谈妥了,马上会推入市场。然后就是每天打开一听,有CNN、BBC,都给你选好了,你听两分钟,基本上你今天不用看新闻。所以,我觉得这个产品,有贴边广告的都可以来问,马上就可以推出,现在也开始做了,但是还不成规模。

另外一个是影响力,是未来主要专注于上市公司服务的,像苏宁云商这样,它将来会逐渐变成市值管理方面的,也就是有界面邀请你们来讲述这家公司被隐藏了的想法,或者业务增长点,能够通过界面这个平台,向投资者表达更多关于苏宁云商这家公司现在还没有被看到的价值被发现出来。

产品报道不展开了,我们争取一天产40篇产品报道,而且一定要影响销售端。怎么做?我们自己产一部分,我们输出标准,其他的由自媒体里具备很高水平的原创能力的各行各业的认识给我们挑好的产品,他们写好,我们一起让用户看的很爽,让企业感觉到我们影响力大,然后大家一起挣钱。不要老盯着一天2000块钱的推广费,要先做好事,然后加大影响力,最后把要价能力抬上去才是最重要的。明天我可能开始陆陆续续跟很多自媒体里的人聊,就聊一起如何让用户更舒服,让企业更害怕。然后为企业做好服务,让好的产品卖的更好。

当然,这里一定要把握一个原则,坚决不能乱来,一定要有价值观,一定要公正的看待企业的产品。有很多产品真的很不错,企业都很难,我们也不是今天感觉到做企业难。我们骨子里希望在座所有企业能发展的更好,我们竭尽全力帮你们做一点点贡献,分那么一点点市场费用就够我们活的很好了。这是尤物卡。还有一项大业务,凡是企业能想到,我们都能想到。这是给恒达集团做的招聘广告,因为现在已经下线了,因为这个招聘和社交全部在我们用户产品开发过程之中。原来这次做的最初版,我们为什么做招聘?因为这个行业很多招聘广告都是虚假,给5万块钱永远放在招聘网站上,我们叫展示页面,其实不是真正的招人。

我们做一项事情,我们跟小米不断的沟通,任何领域我们做业务一定是做爆款,集中做。做什么?知名公司真实大公司的招聘信息。只有知名公司才能在界面真的需要招人的时候找到我们。我们做的服务第一是我们有高质量用户,这些用户也都是各个公司。很多人身怀绝技,他们会在我们用户区分享各种东西。如果你觉得好,我们都可以通过技术自动推送到HR,文案我们写,你就不用写了。

招聘在哪里?凭什么是20万呢,恒大要搞多元化,他要搞粮油,如果你有一颗良心。我们这个招聘广告部是主要招人,我们提供一种招聘广告,假设可口可乐在中国推出一个新产品,我们知道招聘广告阅读量永远是最高。你一听可口可乐招100人,你不管需要不需要这个广告,都会去。

我们前面去说可口可乐为什么要招人?因为他们要推出新产品,这个产品为什么有前途?他在日本和美国已经成功了,他们花了10亿美金研发了,现在就等你们加盟干大事业。这个当然要收钱,因为我们脑子投入了,我要给你写好,还要通过自媒体发,这些发也要收钱。重要不是企业不愿意掏钱,重要是你到底能不能够做好服务。

我们要的招聘广告既要招好人,还要给你的新产品打开销路。底下会有各种各样,你想尝试这个饮料吗,可口可乐搞500家,在线填调查,界面用户如果写的好有趣,我再给它包装成一篇文章,通过移动端,通过我们的朋友发到手机上去,我们叫做重复包装,重复利用,怎么看都得值很多钱。

活动也一样,我们不搞一般的活动,我们一般只搞特定款项的活动。比如说,今天宝马公司、现代公司也来人了,很多公司搞一日开放日,包给公关公司这拉人,那拉人,累个半死,都是熟人,一半都是公关公司人。骗钱,拿企业的钱,人家转了一圈你还求了他,这样的活动不要搞,没有效果。我们搞什么,宝马公司弄出一条生产线出来,我们进行报名,只能带男孩11岁左右,家长带孩子去看。绝大部分车主愿意报名,他希望孩子真的了解机械,能够真的开拓眼界,有一个不错的环境。这下用户很多人都会报名,为了小孩还是有很多你不能想象那些忠诚的家长。通过这些孩子影响家长,认为宝马公司真的做的好。通过这个活动,通过我们自媒体很多伙伴每一个给一个名额,他们都是几十万粉丝的大号,一人给一个名额,他们可以交给他们的用户,的影响力就出去了。小孩子在现场可以拍照、画画、写任何感想,写的好,可以直接做成报道发出去。

没有人说现在这个社会稿子必须由我们写,用户产生,只要社交愿意看,说不定哪个小孩画出来的漫画大出你意料,说不定在移动端火了。我们会聚焦于跟公益有关,特别是跟儿童教育有关的活动,然后影响他的父母。

要了这么多钱,花了这么多时间,总归要看到效果,今年8月份之前全部签合同公司我们享受合伙人挨个服务。我的办公室天天有一半的时间是接待客户,非常希望你们来界面。

谢谢大家!

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