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编者按：本文作者为猫扑网产品运营总监类延昊（@猫扑类类），目前他已经从猫扑离职，去往酷我音乐，离职前后他写了一系列文章来总结此前的经验教训，非常值得一读，这是其中一篇，另外几篇也陆续在编辑网的“网站运营”栏目中刊发，欢迎大家查看。 2014年7月27号，加了最后一次班，看着猫扑新版顺利上线，我踏上了飞往北京的飞机。猫扑新版是我能留给猫扑的最后一件作品，我7年的猫扑职业生涯就此也画上了句号。工作9年，7年最好...

编者按：本文作者为猫扑网产品运营总监类延昊（@猫扑类类），他基于个人经验，梳理了一下用户运营环节易犯的错误。在他看来，用户运营是运营工作最重要也是最难的一环，基本逻辑很简单，但实际操作时往往会忽视细节。 很多人问我关于用户运营环节中遇到的一些问题，结合我之前的一些经验和经历，在此和大家交流下吧。 运营其实是一门很深的学问，好比用兵，切勿墨守成规，只有机动灵活应变，知彼知己才能百战不殆。也许很多道理...

编辑网bianji.org消息：由艾瑞咨询和康生创想共同完成的2009年《第五届中国互联网社区发展状况调查报告》近日公布。从公布的数据来看，sns网站越来越受到关注，网上论坛的媒体价值也越来越凸显出来。从这个调查报告中，可以看出去年以来中国互联网社区发展的一些新的情况和变化。由于这个调查的采信方式是在中国数十家重点网站和数百家社区网站的相关频道投放网幅广告和文字链接广告，将问卷放置在在Comsenz及艾瑞上，于2009年7月24日—9月5日期间由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。所以调查数据比较偏重于中小站和康盛正在力推的sns，另外7000多份的有效问卷也只能反映对网络社区熟悉的用户的感受。不管怎么样，这还是一个值得大家关注的调查报告，至少在为客户制作宣传方案的时候，又多了一个有说服力的来源。

这是发表在《中国新闻出版报》上，这虽然是舜网的一篇自吹文章，但是也透露出一部分的思路：就是一个地方门户应该如何发展和利用自己的社区？其实舜网论坛的变化在几年前就已经开始了，为了贯彻“广告也是贴”的思路，舜网开辟了多个专门论坛让用户来发广告。据编辑网（www.binaji.org）观察山东的地方门户普遍对论坛非常重视，这也许与青岛新闻网的成功有关系，有一个模板做示范，自然有后来者学习。除了舜网的这些变化外，百灵网也曾经做过一些尝试，比如他们曾经用发放稿费的形式吸引全国知名写手来论坛发帖，然而此举失败之处在于没有料到这些写手并没有把这里当根据地，而是拿钱闪人。帖子有人发没人回，仍然无法形成群聚效应。

论坛编辑又称论坛管理员。个人认为，论坛编辑是考验网络编辑综合能力的岗位，也是做网络必须具备的基本功。一个好的论坛编辑，除了能够熟练操作所有后台管理系统以及要有足够的耐心对论坛细致的打理，担负相应的责任外，还应该具备一下能力。

对一个社区来说，对一个在中国的社区来言，在线人数真的对社区发展很重要——中国人大部分网民都爱扎堆儿，说好听点“顺潮流而动”。试想你到一个社区看到有5个人在线和看到有500人在线的感觉会一样么？至少给用户个感觉：这个社区肯定有好东西，不然哪会这么多人——这样才可能让他有找到这些“好东西” 的欲望。

网络的自由性和交互性，反映在新闻网站上，大多是以社区或者论坛形式出现的，比如人民网的“强国论坛”、新华网的“发展论坛”以及大众网的“大众社区”等。由于网民会就时下热点或重点展开激烈的讨论和争论，从而形成强大的舆论影响，这种影响再进一步会影响传统媒体的报道和观点，甚至会对有关部门的施政产生影响。

青岛新闻网可以称作是中国互联网界地方门户网站的一个奇迹，从报业集团的计算机中心到2008年3000万元的营收成为众多地方门户网站们羡慕的对象。这篇文章是李春生2004年写的，为青青岛社区出版的《青城之恋》做的一个序。这一年，青岛新闻网仅有也仅有几百万的营收，就在李春生筹办这本书的时候，青岛报业集团的同城竞争媒体《半岛都市报》也在筹划一个全新的网站——半岛网。

在青岛新闻网之前，青岛的广通网是老大，top86这个名字在某种意义上是中国的顶级域名，也是青岛地方门户的前辈，后来有了青岛信息港，又有了青岛新闻网，广通网就这样堕落了。这篇文章是2004年广通网的管理员“广电新青年”自己写的一篇文章，这一年青岛新闻网已经牢牢占据了青岛网站的老大，而半岛网也在这一年的2月27日开通了。广通网则几乎完全淡出了人们的视野。

每天早上，我会准时8点半之前来到办公室，打开电脑，冲一杯开水，去抱来今天报业集团全部的报纸，迅速的浏览，找一些好的选题，做上记号，然后放到一边，时间大概一个小时左右。第二步进入社区浏览从昨天晚上自己下线后到今天早上所有新的帖子与回复，对敏感信息进行编辑或者删除，再进入后台，对一些被过滤字卡住的文章进行审批，这就要求编辑要有一个很快的阅读速度和舆情把握能力，在这一点上我一直认为我的搭档比我做的好，他的阅读速度比我更快一些。