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网站以差评逼企业做广告,国外很盛行

最近,美国一家点评类网站Yelp遭遇多起诉讼。报道称一些小企业指控这家网站“逼”企业花钱投放广告,以删除差评作为回报。企业一旦拒绝,商家在网站上的好评就会神秘消失,差评不断增加。一家宠物店在Yelp上出现了差评,很快就有网站的销售代表打电话,暗示如果肯出钱做广告,就会更改评语顺序,甚至可以隐藏差评。是企业在诬陷?是Yelp在内容管理上出了问题?还是如小企业们所说的是事实?这件事情真相到底如何我们不得而知。