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2013年10月8日,某网登载一则题为“银行承诺2000元存24年收益22万,到期后只兑现8400元”的报道,引起了广泛转载。中国银行业声誉风险管理联席会(简称,声誉风险管理联席会)常委会办公室立即反应,及时核实。涉及银行表示确有此事,但由于国家政策调整,此合同已成为无效合同。该行在合法合规的前提下采取了按期间内最高档次利率分段计息的方式为客户计付利息。10月10日,中国银行业协会新闻发言人(杨再平专职副会长)代表银行业...
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2015年03月13日 舆情公关 ⁄ 共 6830字
技术的不断变革使媒体传播发生深刻的革命,互联网等新兴媒体正经历着从传播方式到内容的双重变化。新的传播方式使新媒体展现出强大的社会影响力,对于民众生活、社会结构乃至整个社会的发展都产生了巨大的作用。从“5·12”汶川特大地震中传统媒体与新媒体的充分联动,到“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故中微博发挥的重要作用,新媒体所具有的强大传播功能和舆论影响力,正在广泛而深刻地影响着我国经济社会的方方面面。 随着人们...
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2015年03月13日 舆情公关 ⁄ 共 2023字
事前无研判,事中缺控制,事后轻修复。这就是中国企业目前的舆情应对之道。它带来的后果不言而喻:企业正常经营受影响,品牌形象受损失,发展壮大受阻碍。 随着各种新媒体技术蓬勃发展,中国企业在迎来历史性机遇的同时,也面临着严峻的挑战。网络时代的到来,使得企业的任何危机都可能被无限放大,引发企业危机的蝴蝶效应和连锁反应,轻则影响企业自身的品牌和发展,重则危及整个行业、区域经济乃至国家的对外形象。从2010年5...
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2015年02月15日 舆情公关 ⁄ 共 1145字
[编辑网摘要] 新媒体时代企业更要学会做整合,通过多元化的推广争取在消费者心理争夺战中占得先机。 来源:新媒体 时代革新,信息承载平台以前所未有的速度发生演变,繁荣的新媒体让公关传播变得更有趣味性和挑战性,所有企业迫切需要分析新媒体的运用方式。作为中国本土最早的公关公司之一——迪思公关认为:新媒体时代企业更要学会做整合,通过多元化的推广争取在消费者心理争夺战中占得先机。那么,新媒体时代的公关传播到...
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2015年01月31日 舆情公关 ⁄ 共 3591字
[编辑网摘要] 本文虽然讲的是公关实战经验,但对新媒体从业人员,也有一定帮助。 来源 : 万能的大叔 今天一个公关前辈问我,如果要做互联网PR,有什么书推荐的。大叔想了半天,当然,除了小米《参与感》外,大叔确实还想到另外一本书,那就是《腾讯公关手册》。这本书在2012年出版,并没有公开发行,因为仅限腾讯公关部内部学习交流使用,当时,有公关公司愿意出价上千元收购这本书,可谓风靡一时。大叔有幸正好有一本。在...
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1月25日,新华网刊发了一条关于平度的新闻《青岛平度湿地候鸟生存环境堪忧》,随即引发包括中央政府门户网站(www.gov.cn)在内的近百家网络媒体转发。新闻中暴露的是地方政府部门在某些方面工作不力,导致政府形象受损,在一些地方政府看来,这是一条典型的负面新闻。 我们从近期的网络舆情传播中分析,不难看出,某地一旦爆发社会公共危机事件,该地的负面舆情特别容易被放大和传播,我们姑且可以称之为“危机事件的长尾效应”...
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2015年01月26日 舆情公关 ⁄ 共 2673字
当下,网络传播的“双刃剑”效果日趋明显,造就的社会热点层出不穷,7·23动车追尾事故、药家鑫案、广东乌坎事件、济南女警打人事件、江西抚州爆炸案……在此过程当中,一些地方政府的处置表现让人大跌眼镜,封锁、打压、限制舆情快速传播成了地方政府的“救命稻草”、“万能钥匙”。而有些地方政府则处置从容,应对得当,引导舆情事件趋于理性、公正、透明。 舆情危机处置固然重要,然而,探寻舆情事件背后隐藏的深层次原因,从问题根源...
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2001年4月,万科与武汉市东湖区政府签订协议,拿到四季花城地块。地块附近还有一个垃圾场,规划最近距离800米,最远为1100米。协议明确规定:垃圾场会在我们买下地之后2至3年内关闭,随后进行覆盖、绿化。 项目施工阶段,苍蝇和臭味就已经在困扰工人们。但武汉万科认为,垃圾场在红线两公里之外,苍蝇和味道又只有夏天才有;加上这个垃圾场早已存在,武汉市民都知道,既然是都知道的,就是默认接受,“问题不大”。再说,反正入住...
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[摘要] 专家一致表示,2014年境内网上舆情发生明显、积极而深刻的变化。 互联网新闻研究中心对网上舆情作出“年度盘点”—— 2014年,网上舆论形势变化积极而深刻 来源:光明日报 从中央网络安全和信息化领导小组成立到首届世界互联网大会召开,从互联网金融写入《政府工作报告》到2014净网行动有序展开……2014年网事多多。 这一年,网络空间发生了哪些大事?舆论格局又呈现哪些新特点、新变化?12月25日,中国互联网新闻研究中心...
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2015年01月18日 舆情公关 ⁄ 共 3407字
    提要:当前,包括境外媒体、官方机构和政要名人在内的境外舆论主体,重视网络布局,运用社交媒体等手段开展传播,呈现出的特点值得关注。     关键词:境外舆论 网络传播 舆论场     □ 文/何慧媛  一、全面抢滩我国互联网舆论场,积极布局社交媒体 从舆论主体角度观察,众多境外知名媒体纷纷开办中文网站,加大对社交媒体投入力度,一些境外官方机构、名人政要也积极开设并运营社交媒体账号,布局多元立体。 1.知名媒体:...
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